Телефон: | 8(34940) 2-14-64 |
---|---|
Факс: | 8(34940) 2-14-64 |
Статьей 33 Конституции Российской Федерации гражданам Российской Федерации гарантировано право на личное обращение, а также направление индивидуальных и коллективных обращений в государственные органы и органы местного самоуправления. Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Законом Ямало-Ненецкого автономного округа от 28 сентября 2017 года N 60-ЗАО «О дополнительных гарантиях прав граждан на обращение в Ямало-Ненецком автономном округе» регламентируются требования, предъявляемые к обращениям, способы обращений, порядок и сроки их рассмотрения.
Способы адресования обращения Главе Администрации поселка Тазовский:
По почтовому адресу: 629350, п. Тазовский, ул. Пушкина, д. 34Б.
Принести лично в отдел организационных вопросов и персонала (ЯНАО, Тазовский район, п. Тазовский, ул. Пушкина, д. 34Б, кабинет № 9), ежедневно: пн. с 08.30 до 12.30 и с 14.00 до 18.00, вт.-пт. с 09.00 до 12.30 и с 14.00 до 17.30, кроме выходных и праздничных дней.
Использовать почтовый ящик «Для письменных обращений граждан», установленный в здании Администрации поселка Тазовский для сбора обращений. Выемка обращений граждан из почтового ящика производится ежедневно (за исключением выходных и праздничных дней).
На E-mail(электронный адрес) .
По средствам факсимильной связи по телефону: 8(34940) 2-14-64.
Воспользоваться интернет-приемной.
В ходе личного приема граждан (график приема).
Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес по которому должен быть направлен ответ, либо уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Обращения граждан, поступившие в форме электронного документа, подлежат рассмотрению, как письменные обращения, в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Обращения граждан, поступающие в Администрацию поселка Тазовский по вопросам, не входящим в компетенцию Администрации поселка Тазовский, Главы Администрации поселка Тазовский, а в его отсутствие - заместителя Главы Администрации поселка Тазовский, направляются в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, для ответа заявителю по существу.
Должностные лица вправе оставлять без ответа обращения, содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы их жизни, здоровью и имуществу.
В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению
К информации о персональных данных граждан, направивших обращение, принимаются необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
Информацию о ходе рассмотрения обращения можно получить у главного специалиста отдела организационных вопросов и персонала Мякишевой Натальи Евгеньевны (ЯНАО, Тазовский район, п. Тазовский, ул. Пушкина, д. 34Б, кабинет № 9) илипо телефону: 8(34940) 2-13-94ежедневно: пн. с 08.30 до 12.30 и с 14.00 до 18.00, вт.-пт. с 09.00 до 12.30 и с 14.00 до 17.30, кроме выходных и праздничных дней.
Анализ обращений граждан, поступивших в органы местного самоуправления муниципального образования поселок Тазовский за I полугодие 2018 года.
Работа по рассмотрению обращений граждан в Администрации поселкаТазовский осуществляется в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным Законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", от 28 сентября 2017 года N 60-ЗАО «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в Ямало-Ненецком автономном округе».
За I полугодие 2018 года в Администрацию поселка Тазовский поступило 194письменных обращения (в том числе переданные для рассмотрения по компетенции), 26 обращений поступило в интернет-приемную, 234 гражданина были приняты на личном приеме Главой муниципального образования и заместителем Главы Администрации поселка.
Подводя итоги полугодия можно определить основные темы поступивших обращений:
- внеочередное предоставления жилья, улучшении жилищных условий, предоставлении жилого помещения по договору социального найма; вопросы переселения из подвалов, бараков, коммуналок, общежитий, аварийных домов, ветхого жилья – 307 обращений;
- ЖКХ, содержание и ремонт жилых домов, работа управляющих компаний, строительные недоделки, обслуживание населения – 75 обращений;
- дорожное хозяйство, благоустройство, градостроительство и архитектура, владения и пользования земельными участками–25 обращений;
- получение справочной информации, запросы копий документов – 24 обращения;
- разрешение жилищных споров, ответственность за нарушение жилищного законодательства, безопасность населения – 23 обращения.
Сотрудниками Администрации поселка Тазовский принимаются все меры, направленные на защиту и соблюдение прав и законных интересов граждан, а также на максимальную реализацию положений Федерального Закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Главный специалист отдела
организационных вопросов и персонала
Администрации поселка Тазовский Н.Е. Мякишева
Образец обращения граждан (скачать)
Отчет о работе с обращениями граждан 2016
Информация о количестве обращений граждан, поступивших в Администрацию поселка Тазовский за 2015 год
Пояснительная записка к отчету о работе с обращениями граждан за 6 месяцев 2015 года
Пояснительная записка к отчету о работе с обращениями граждан за 2014 год
Пояснительная записка к отчету о работе с обращениями граждан за 6 месяцев 2014 года.
Пояснительная записка к отчету о работе с обращениями граждан за I квартал 2014 года.
Информация о работе с обращениями граждан в 2013 году
Информация о работе с обращениями граждан за 2011 год
Информация о работе с обращениями граждан за 1-ый квартал 2012 года
Дата создания материала: 02-07-2018. История изменений